고객 여러분 안녕하십니까?
케이하우스를 만들려고 오랜시간이 걸렸습니다.
다들 안된다고, 어림없는 일이라고, 불가능 하다고 했습니다.
하지만 만들어 보고 싶었습니다.
표준화된 메뉴얼로 이사서비스를 제공하겠습니다.
전문교육과정을 만들어 종사자들의 자긍심과 비전을 품게 하였습니다.
비록 미흡한 단계이지만,
대한민국의 이사품질 서비스를 향상시키기 위해
케이하우스가 앞장 서서 나가겠습니다.
고객님들에게 차별화된 서비스 품질을 제공하여
그 동안 불편한 이사 서비스로 인해 웃음을 잃었다면
고객님에게 환한 미소를 돌려 드리겠습니다.
식상한 이사상품을 받으셨다면 이젠
한 차원 다른 상품을 만나 보시기 바랍니다.
A/S가 늦어서 불만이었습니까?
신속한 A/S로 마무리 하겠습니다.
이사업계도 이제 소비자의 눈높이에 맞추어서 이사서비스를 제공해야 함을 인식하여야 한다.
한국능률협회컨설팅이 주관하여 실시한 이 프로그램은
이사 종사자들의 이사품질서비스 수준을 향상시키기 위하여 처음 시도한 과정이다.
이사화물안전관리사 교육과정은
소비자의 이사품질서비스 만족도 제고와 종사자들의 안정적인 수입과 직업에 대한 자부심을
만들어줌으로 이사문화를 개선하는 목적이 있다.